A Pro-Metal busca garantir o mais alto nível de transparência e ética em suas atividades e para isso, apostou em criar o Programa de Compliance e Integridade, que tem como objetivo promover a cultura de integridade, ética e sustentabilidade nos negócios, sempre embasada no Código de Ética e Conduta.
O programa é conduzido pelo setor de Governança Corporativa, que também é responsável por realizar as apurações e investigações internas advindas do Canal de Ética. Para garantir independência e atender as melhores práticas, a Governança Corporativa responde diretamente ao Diretor Geral da Pro-Metal.
Consideramos o Compliance uma responsabilidade de todos os colaboradores, independente de suas posições dentro da Pro-Metal. Temos o compromisso em implementar uma estrutura apropriada para fornecer aconselhamento, suporte e orientações a todos, garantindo que requisitos éticos e regulatórios sejam identificados e atendidos em tempo hábil.
A Pro-Metal estruturou seu Programa de Compliance, visando consolidar as iniciativas para a promoção e o fortalecimento da cultura de integridade e ética, garantindo a mitigação de riscos por meio dos mecanismos de prevenção, detecção e correção de atos indesejados e inconsistentes com o Código de Ética e Conduta, as políticas e procedimentos da empresa.
Prevenção: Identificar, checar e mitigar riscos, por meio de treinamentos e desenvolvimento profissional dos colaboradores Pro-Metal.
Detecção: Pilar de atuação conjunta dos colaboradores e do programa de Compliance, por meio do Canal de Ética, sendo utilizado somente, se o pilar anterior falhar.
Correção: Pilar de atuação conjunta com o Comitê de Ética e Conduta, que tem como objetivo apoiar diretamente o Programa de Compliance e estabelecer respostas e penalidades aplicáveis em cada caso/ato ilícito e indesejado que vá contra o Código de Ética e Conduta.

CANAL DE ÉTICA

Reforçando ainda mais sua atuação transparente e íntegra em todos os seus negócios, a Pro-Metal estabeleceu um Canal de Ética. Por meio dele, os colaboradores, fornecedores, clientes e demais públicos, podem registrar anonimamente suas alegações,preocupações e denúncias, em relação a atitudes que violem o Código de Ética e Conduta e as legislações vigentes em nosso país. As alegações são consolidadas por empresa independente,a Aliant – especialista em canais de denúncias e encaminhadas para análise do Comitê de Investigações e após apuradas, é encaminhado ao Comitê de Ética e Conduta, que estabelecerá respostas e penalidades aplicáveis em cada caso/ato ilícito e indesejado.
Todas as denúncias são tratadas de forma confidencial e sigilosa, não trazendo qualquer exposição ao reclamante. É prático, seguro e anônimo e ainda conta com a opção de acompanhar o andamento da denúncia.
O atendimento é realizado 24 horas por dia, durante os 7 dias da semana. A ligação é gratuita e o site pode ser acessado por qualquer dispositivo eletrônico (Android, Windows e iOS.)

Para registrar sua alegação, preocupação ou denúncia, utilize os canais:
Ligue para 0800 300 400 45886 e seja atendido pela secretária eletrônica ou pelo nosso parceiro Aliant, especialista em Canal de Denúncias.
Para acessar o site do nosso Canal de Ética. (www.canaldeetica.com.br/prometal).
Ou envie um e-mail para: compliance@prometal.com.br e fale diretamente com nosso setor de Compliance.

NORMATIVOS RELEVANTES DA PRO-METAL

Os documentos a seguir são os principais mecanismos de combate a atos ilícitos na Pro-Metal. Em caso de dúvidas ou mais informações sobre o programa, entre em contato pelo e-mail: compliance@prometal.com.br

Código de Ética e Conduta do Trabalhador

Código de Ética e Conduta do parceiro de negócios

Política Antissuborno e anticorrupção

Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD)


A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), Lei n° 13.709/2018, foi promulgada para proteger os direitos fundamentais de liberdade e de privacidade, e a livre formação da personalidade de cada indivíduo. A Lei fala sobre o tratamento de dados pessoais, dispostos em meio físico ou digital, feito por pessoa física ou jurídica de direito público ou privado, englobando um amplo conjunto de operações que podem ocorrer em meios manuais ou digitais.